NE능률 교과서에 대한 학교 시험 관련 안내
NE능률은 각 학교에서 진행되는 교과서 관련 출제 시험문제에 대해서
해당 학교와 선생님의 수업 자율성 및 시험 출제의 권한을 존중하고자,
회사 정책상 답변을 드리지 않습니다.
시험문제의 정오에 관한 문의는 학교로 문의해 주시기 바랍니다.
이 점 양해와 협조를 부탁 드립니다.
감사합니다.
교과서 구입 문의
NE능률 교과서는 (사)한국교과서협회 사이트 및 지정 판매서점에서 직접 구매하실 수 있습니다.
1. (사)한국교과서협회(온라인)
교과서구입>온라인주문>주문하기
http://www.ktbook.com
※ TEL : 031-956-8581~4(직원연결 0번)
※ 재고 상태가 유동적일 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
2. 지정 판매서점(오프라인)
교과서를 오프라인 매장에 직접 방문하여 구매하시려면 (사)한국교과서협회에서 지정한 각 지역별 지정판매서점에 문의하시기 바랍니다.
방문 전 재고확인 후 구입하시기 바랍니다.
http://www.ktbook.com/Shop/Store/shop_03_03.asp
※ 전문교과서(컴퓨터, 디자인, 패션 등)의 경우 NE능률과 다른 타 출판사로, 아래 연락처로 문의 부탁드립니다.
고객센터 TEL : 02-3436-6737
사이트 : http://www.nybook.net
교재 내 QR코드 이용 방법 안내
QR코드 인식 앱을 이용하거나 기본 카메라(아이폰)를 이용하여 교재 내 QR코드를 인식할 수 있습니다.
1) 안드로이드폰
- 네이버 앱 등 QR코드 인식 앱 설치>교재 QR코드 인식
2) 아이폰
- 기본 카메라로 교재 QR코드 인식>상단에 뜨는 안내 메시지 클릭
- 또는 네이버 앱 등 QR코드 인식 앱 설치>교재 QR코드 인식
※ 네이버 앱: 네이버 앱 실행 >그린 닷 메뉴 활성화 > 렌즈 기능 사용하여 QR코드 인식
교재 오류 문의는 어떻게 하나요?
교재 오류 문의는 [고객센터]>[교재오류 신고]를 통해 이용하실 수 있습니다.
교재 담당자가 문의주신 오류에 대해 확인 후 답변 드릴 예정이며
오류 내용은 추후 개정 시 반영하도록 하겠습니다.
샘플교재, 연구용 (교사용) 교재를 받아볼 수 있나요?
샘플 교재 및 연구용 교재(교사용 교재)는 본사에서 판매하거나 직접 제공하지 않으며
지역별 지사 총판을 통해서 영업 지원 성격으로 공급, 유통되고 있습니다.
제공에 대한 자세한 문의 및 상담은 지사 총판으로 연락하여 주시기 바랍니다.
연구용 교재(교사용 교재)는 PDF로는 제공되지 않습니다.
참고로, ELT 원서형 교재로 교재 앞 표지에 NE Build & Grow 브랜드 표기가 있는 교재는
정답표시나 한글 첨삭이 추가된 연구용교재가 제작되지 않습니다.
중학 영문법 Link 시리즈, Grammar Ten 시리즈는 국내 내신형 교재이나
NE능률의 ELT 원서형 라인 NE Build & Grow 브랜드 출간 교재로
지사총판 페이지 내 [ELT] 탭에서 가까운 총판으로 문의하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
* 연구용/샘플 교재는 지사총판 문의 바랍니다.
초중고 교재는 담당지역 기준, ELT(NE Build & Grow) 교재는 주소지 인근 총판으로 문의
★ 지사총판 정보
- PC 주소: https://www.nebooks.co.kr/pages/customer/distributor
- 모바일 주소: https://m.nebooks.co.kr/pages/customer/distributor
* 연구용 CD 미제공
실물 CD의 사용 감소로 선생님을 위한 교재 수업지원 부가자료는 사이트를 통해 제공하고 있으며
2021년부터는 별도의 교재 부가자료 모음 연구용CD가 제작되지 않습니다.
제공 가능한 자료는 NE Tutor 사이트를 통해 제공됩니다.
파본 교환 방법 안내
우선 파본으로 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
구매하신 교재가 파본일 경우 먼저 교재를 구매하신 곳에 교환 문의 부탁드립니다.
파본은 사용 흔적이 있는 경우에도 구매처를 통한 교환이 가능합니다.
만약 구매처 교환이 어려우실 경우 파본 상태를 확인할 수 있는 사진을
1:1 이메일 또는 문자 서비스로 보내어 문의해 주시기 바랍니다.
(파본 상태 확인 후 본사에서 안내해드리겠습니다.)
1) 1:1 이메일 문의 방법 (http://contact.nebooks.co.kr)
→ 1:1 이메일 문의에 접속하여 파본 내용을 입력하신 뒤, 첨부파일에 촬영하신 파본 사진을 첨부해주시면 됩니다.
2) 문자 서비스 문의 방법 (1688-4720)
→ 문자 상담서비스로 파본 내용 입력하신 뒤, 파본 사진(한 번에 최대 3장까지 가능) 첨부하여 보내주시면 됩니다.
절판 교재 구매 및 부가자료 이용 안내
[절판 교재 구매 안내]
본사는 물류관리 비용 등의 이유로 절판 교재를 보유하지 않고 파기하고 있습니다. 따라서 본사에서 직접 절판 교재를 구매하실 수 없습니다.
단, 시중 온/오프라인 서점에 재고가 남아있으면 시중 서점을 통하여 구매가 가능할 수도 있습니다. 시중 서점으로 문의 부탁드립니다.
[절판 교재의 부가 자료 이용]
절판 교재의 부가 자료는 NE Tutor 고객센터 > [절판교재 부가자료]에서 검색 및 이용 부탁드립니다. (선생님 로그인 시 다운로드 가능)
만약 홈페이지에 찾는 자료가 없는 경우,
[1:1문의] 게시판 또는 문자 서비스(1688-4720)로 문의 부탁드립니다.
※ 고객센터쪽으로 오래전 절판된 교재의 부가 자료를 요청하시는 경우 다방면을 통해 가능한 자료를 찾아 제공해드리고 있습니다.
하지만 경우에 따라 내부에 자료가 없거나 디지털화되어 있지 않아 제공이 어려울 수도 있으니 양해 부탁드립니다.
