자주 묻는 질문

크롬(Chrome) 자동완성 기능으로 인해 사이트 로그인 정보와 변경사항이 있는 경우 

이전에 저장했던 자동로그인 기록과의 충돌로 인해 사이트 로그인이 되지 않을 수 있습니다.

크롬(Chrome) 자동완성 기록삭제, 기능해제를 해주시기 바랍니다. 

크롬(Chrome) 자동완성 기록 삭제 / 기능 해제 방법

1. 인터넷 사용 기록 삭제

- 크롬(Chrome) 브라우저 실행 > 브라우저 상단 오른쪽 - 'Chorme 맞춤설정 및 제어(점 세 개)' > 설정 클릭

- [개인정보 및 보안] > '인터넷 사용 기록 삭제' 클릭 

2. 로그인 자동 완성 기능 해제

- 크롬(Chrome) 브라우저 실행 > 브라우저 상단 오른쪽 - 'Chorme 맞춤설정 및 제어(점 세 개)' > 설정 클릭

- [자동 완성] > '비밀번호' 클릭

- 아래 기능을 '끔'으로 설정  (①번 이미지 참고)

- 저장된 비밀번호 제거 (②번 이미지 참고) 

3. '새 시크릿 창' 접속 후 이용

로그인 오류 지속 시, Chrome “시크릿 모드” 창을 통해 접속하여 사용하여 주시기 바랍니다.

- 시크릿 모드 접속 방법은 아래에 표시된 'Chorme 맞춤설정 및 제어(점 세 개)' 클릭 후, '새 시크릿 창' 클릭

엔이튜터에서 제공되는 E-BOOK은 크롬 앱/브라우저에 최적화되어 있습니다. 

모바일/PC에서 다른 브라우저 프로그램이나 앱으로 접속하였다면, 크롬 앱이나 크롬 웹브라우저에서 이용을 부탁드립니다. 

1.  E-BOOK이 실행되지 않거나 회색 화면(엑스박스)만 뜰 때

* 크롬 브라우저 
Chrome 웹스토어에서 브라우저 자체 어플리케이션(확장 프로그램)을 다운 받아 사용하는 경우 충돌이 발생할 수 있습니다.
따라서, Chrome에서 아래 이미지와 같은 오류가 발생하는 경우,

1) 새로고침
2) 오류 지속 시, Chrome “시크릿 모드” 창을 통해 접속하여 사용하여 주시기 바랍니다.

   - 시크릿 모드 접속 방법은 아래에 표시된 'Chorme 맞춤설정 및 제어(점 세 개)' 클릭 후, '새 시크릿 창' 클릭

<참고> Chrome / E-Book 실행 시 오류화면

2. '유효하지 않은 접근입니다', '잘못된 접근입니다' 메시지가 뜰 때

* E-BOOK 직접 URL을 통해 접속한 경우  

NE Tutor에서 제공중인 E-BOOK은 NE Tutor 사이트를 통해 로그인 후 E-BOOK 아이콘을 통해 정상 접근한 경우에만 실행됩니다. 

특정 교재의 E-BOOK 세부 URL을 즐겨찾기를 통해 직접 접근한 경우 이용이 제한되므로

NE Tutor 사이트 접속 후 해당 교재 E-BOOK 아이콘을 통해 이용해주시기 바랍니다. 

사이트에서 페이지가 열리지 않을 경우, 팝업 차단 기능 설정 관련 팝업 차단을 해제하시기 바랍니다.

1. 크롬(Chrome) 접속 > 브라우저 상단 오른쪽 - 'Chorme 맞춤설정 및 제어(점 세 개)'를 클릭하여 [설정]을 선택합니다.

2. '개인 정보 보호 및 보안' > [사이트 설정]을 선택합니다.

3. '콘텐츠'에서 [팝업 및 리다렉션] 선택 > '기본 동작'에서 [사이트에서 팝업을 전송하고 리디렉션을 사용할 수 있음]으로 변경합니다.

4. '콘텐츠'에서 [자바스크립트] 선택 후 '기본 동작'에서 [사이트에서 자바스크립트를 사용할 수 있음]으로 변경합니다.

5. 새로고침(F5) 클릭 후 페이지를 확인합니다.

※ 오류 지속 시, Chrome “시크릿 모드” 창을 통해 접속하여 사용하여 주시기 바랍니다.

   - 시크릿 모드 접속 방법은 아래에 표시된 'Chorme 맞춤설정 및 제어(점 세 개)' 클릭 후, '새 시크릿 창' 클릭

개명 또는 가입시에 오입력으로 회원정보의 '이름'을 변경하고자 하시는 경우에는 

본인인증을 통해서 이름정보를 변경하실 수 있습니다. 

1) 로그인  > 마이페이지 > [회원정보수정] - 이름 옆에 있는 [이름변경] 버튼 클릭 

2) 본인인증 페이지로 이동 > 본인인증 완료 시, '정보변경이 완료되었습니다.' 메시지가 뜨면 이름변경이 완료됩니다. 

   변경 정보의 확인은 회원정보 페이지에 다시 접속하여 확인하실 수 있습니다. 

※ 본인인증 수단은 휴대폰인증(본인 명의의 개통 휴대폰, PC/모바일), 공동인증서 인증(PC) 만 제공됩니다. 

※ 본인인증 시에 생년월일 등의 회원정보가 불일치한 경우, 본인인증이 불가합니다. 

※ 회원가입 시와 휴대폰번호가 달라진 경우, 회원정보 내 휴대폰번호 변경 후 ‘이름변경’을 진행해주세요.

※ 휴대폰이 본인 명의가 아니거나, 직접 이용이 어려우신 경우에는 고객센터로 문의하여 주세요.

   (정보변경을 위한 증빙자료 제출 후 변경됩니다.)

※ 본인 인증 시에 타인 명의를 도용할 경우, '정보통신망법 제 49조'에 의거하여 5년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금에 처할 수 있습니다. 

* 참고 

초등영어 문법이 된다 시리즈에서 Step3  LEVEL UP 부분에 제공되는 worksheet <chapter 문장 받아쓰기> QR 코드가

2쇄부터 제공되지 않습니다.

[변경 전] 1쇄

worksheet <chapter 문장 받아쓰기> QR 코드 제공

[변경 후] 2쇄 이후 

worksheet <chapter 문장 받아쓰기> QR 코드 미제공

Step3 LEVEL UP 부분은 UNIT학습이 끝나는 부분으로, 문장을 책에 다시 고쳐 써보는 내용으로 구성되었습니다.

기존 제공되었던 QR은 (교재 4쪽 교재 구성 설명에 안내된 것과 같이) worksheet 문장 받아쓰기 QR로

본 책이 아닌 NE Books 사이트에서 온라인 자료 worksheet 파일을 다운로드 받아, 

QR 듣기와 함께 추가로 학습할 수 있는 자료입니다. (NE Books 워크시트 자료 + 교재본책 워크시트 QR 이용)

따라서 본책과 QR 음원은 내용이 다르며, QR은 온라인 워크시트 자료에 대한 음원입니다. 

보통 본책의 QR은 본 책의 내용을 제공하는 것이 일반적이라 다소 혼란이 있다는 고객님들의 의견을 수렴하여 

초등영어 문법이 된다 시리즈 2쇄부터 STEP 3 페이지 상단의 QR코드가  미제공됩니다.

미제공 QR코드의 워크시트 및  MP3 파일이 필요하신 경우에는, NE Books / NE Tutor 사이트에서 부가자료를 다운로드 받아 이용하실 수 있습니다. 

교재 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

NE능률의 ELT 원서형 교재 브랜드 NE Build & Grow  제품 구성에 변동이 있어 안내를 드립니다. 

시장 환경 변화에 따른 CD 사용 감소로 인해 교재의 구성물인 "오디오CD 및 멀티롬 DVD" 를 제공하는 대신에

"온라인 음원듣기 및 온라인 E-BOOK" 으로 제공 형태가 변경됩니다. 

[변경사항]

기존 제품 내 포함된 CD/DVD 제거 (Audio, Multi-rom) -> QR코드 제공

   - Audio => 표지 내 삽입된 QR 코드로 구동, 음원 바로듣기 제공

              (MP3 필요시, 사이트내 부가자료 MP3 다운로드)

   - 멀티롬(E-Book) => 자사 홈페이지 (netutor.neflow.ai)의 E-Book 서비스 제공 

[E-Books 이용방법] 

- 표지 E-Book QR 태깅 -> 이메일 입력 -> 이메일로 E-Book 링크 제공

  일회성 링크로 메일 내 안내된 유효기간 내에서 이용이 가능하며, 기한 경과 시에 QR 코드를 다시 태깅하여 재이용

- 상세 이용방법

1. 교재 표지의 E-BOOK QR코드 태그 > E-Book 온라인 링크 제공을 위한 메일 주소 입력창에 이메일 주소 입력 

2. 이메일 주소 입력 후 버튼 클릭 > E-Book 링크 정보가 메일로 발송됨

3. 수신 메일 중 E-Book 서비스 바로가기 안내 메일에서 [E-Books 보러가기] 클릭

4. 연결된 페이지 내 교재 표지 이미지에서 [E-Book] 아이콘 클릭하여 E-Book 이용  

* 이메일 통해 유입된 경우, 비로그인으로 E-Book 서비스만 이용이 가능합니다.

교재별로 적용 시기에 차이가 있으며, 재고 소진 순으로 변경되어 제작, 출시 예정입니다.

기존 교재와 ISBN 및 표지 일부가 상이하나 콘텐츠는 동일합니다. (* QR코드 이미지 추가, 멀티롬/오디오CD 이미지 삭제됨)

교재 구입 및 이용에 참고해주시기 바랍니다.

감사합니다.

★ 2025년 8월 26일부터 어휘문제마법사의 서비스명이 '어휘 출제 서비스'로 변경되었습니다. 

안녕하세요. NE능률입니다.

PC설치형 (구)어휘문제마법사 프로그램 서비스 중단 안내를 드립니다. 

2021년 11월에 프로그램 노후화 및 유지보수 한계로 인해 "웹버전 어휘문제마법사 서비스를 새롭게 오픈"했으며 

기존 PC설치형 프로그램에 대해서도 이전 출간 교재까지는 교재추가 및 서비스를 제공해드리고 있었습니다. 

유지보수가 불가한 상황에서 갑작스러운 프로그램 오류 발생으로 인해 

더 이상 PC설치형 어휘문제마법사 프로그램 이용시에 교재추가 서비스 지원이 불가하게 되었습니다. (2022년 5월 9일부)

응용프로그램 특성상 내부관리가 불가하고, 외주업체와의 계약도 종료된 상태로 

유지보수 및 서비스 지원이 불가하게 되었으며, 이로 인해 이용에 불편을 드리게 된 점 대단히 죄송합니다. 

앞으로는 아래 "웹버전 어휘문제마법사" 서비스로 이용을 부탁 드립니다.

새로운 웹버전 어휘문제마법사 서비스에 대해서도 불편함이 없으시도록 지속적인 업데이트를 진행해 나가도록 하겠습니다. 

고객님의 너른 이해를 부탁 드립니다. 

감사합니다. 

웹버전 <어휘문제마법사> 사용설명서 미리보기 ▶ 

※ 어휘문제마법사 웹버전은 PC는 물론 휴대폰, 태블릿PC와 같은 모바일 기기에서도 제공하고 있습니다. 

※ 모바일 접속시에는 netutor-m.neflow.ai 을 이용해주시기 바랍니다.

※ 시험지 파일 저장, 인쇄, 시험지 보기 옵션선택은 PC를 통해 이용하실 수 있습니다.

문법 문제뱅크는 유료서비스이나 구매 전에 서비스를 이용해보실 수 있도록 

4주 무료 이용권을 1회 제공하고 있습니다. (이용기한 : 신청일로 부터 4주)

무료 이용권 기한만료 후에는 '문법 문제뱅크' 유료 구매 후 해당 서비스의 이용이 가능합니다.

네, 로그인 후 오른쪽 상단 [마이페이지]> [구매내역]에서 보실 수가 있습니다.

(PC)

(모바일)

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