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회원 가입시 가입 인증은 어떻게 진행되나요?

회원 가입시 NE Tutor에서는 휴대폰 인증, E-mail 인증과 같은 다양한 가입 인증 절차를 진행하고 있습니다.


휴대폰 인증과 E-mail 인증의 경우 인증번호 등록 인증(휴대폰), 이메일 수신 인증(이메일)을 통해 진행됩니다.

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학교검색에 저희 학교가 없어요.

신설학교 또는 학교명이 변경된 학교 등의 경우에는 회원가입시 또는 회원정보수정시

학교검색에서 해당 학교가 검색되지않는 경우가 있을 수 있습니다. 


[고객센터] > [1:1 문의] 게시판 으로, 해당 학교의 정확한 학교명/주소지 를 알려주시면, 등록처리해드리도록 하겠습니다. 

이후, 회원 정보 수정을 통해서 학교명 수정을 해주시기 바랍니다.

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회원의 개인 정보는 안전하게 보호되나요?

저희 NE Tutor는 '정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'을 준수하여,
회원 가입 시 또는 사이트 이용 중 회원님께서 입력하신 모든 정보는 안전하게 보관됩니다.
탈퇴 시에는 회원님의 회원정보/구매이력/수강이력이 모두 삭제되며, 이는 다시 복구할 수 없습니다.
탈퇴 시 유의해주시기 바랍니다.


NE Tutor의 이용 약관 ‘회사의 의무’ 조항에 따라 회원 여러분의 개인 신상 정보를 본인의 허락 없이 타인에게 누설, 또는 배포할 수 없습니다.
※ 회원 본인의 관리소홀, 부정사용 등의 잘못으로 인한 개인정보의 유출 및 이용에 대한 책임은 회원에게 있으며, 비밀번호가 타인에게 노출된 경우 즉시 변경하여야 합니다.
※ 본인의 회원 ID가 부정하게 사용되고 있음을 발견한 경우, 즉시 저희에게 그 사실을 통보해야 합니다.

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선생님 인증 및 사이트 이용권한 안내

NE능률 Family 사이트의 회원 가입은 무료이며, 만 14세 이하의 아동/청소년일 경우 부모님, 혹은 법적 대리인의 동의를 받아야 합니다.


※ NE Tutor 사이트는 영어선생님을 대상으로 한 사이트이므로 학생, 학부모, 일반 회원에게는 이용이 제한되며

회원정보에서 반드시 '교사/강사'를 선택한 후 소속 정보를 입력해 주셔야 사이트 이용에 제한이 없습니다.


※ 해외 거주 외국인이 ELT 교재 관련 정보가 필요하다면 http://www.nebuildandgrow.com 사이트를 이용해 주세요.

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회원 탈퇴는 어디서 하나요?

NE능률 Family 사이트의 회원 탈퇴는 사이트 우측 상단 마이페이지 > [회원정보수정] > [회원 탈퇴] 메뉴에서 가능합니다. 


회원 탈퇴 시에는 개인정보 및 학습정보 등이 삭제되어 복구가 되지 않으며, 

더불어 NE능률 Family 사이트 내 이용정보가 모두 삭제되며 관련 서비스를 이용하실 수 없으므로 주의하셔야 합니다.

신청 즉시 탈퇴 처리되며 모든 정보는 재생될 수 없는 방법으로 삭제됩니다. 


탈퇴 후에는 어떠한 방법으로도 회원님의 정보를 복원할 수 없습니다. 

그러나, 회원 탈퇴 하신 후에는 언제든지 재가입은 가능하나 동일 아이디의 재사용은 불가합니다.



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개인 정보 변경은 어디서 하나요?

회원님의 개인정보 관리는 회원정보수정 페이지에서 하실 수 있습니다. 

 

회원정보수정은 로그인 하신 후 오른쪽 상단에 있는 [회원정보수정] 버튼을 클릭하시면 됩니다. 

[회원정보수정] 페이지에서는 회원님의 개인정보, 비밀번호 등의 중요한 정보를 언제든지 확인, 변경하실 수 있습니다.


1:1 문의 답변을 위한 메일과 연락처(휴대폰/전화번호)

그리고 교재 및 각종 이벤트 경품의 배송에 필요한 주소는 항상 정확한 최신 정보를 유지하여 주시기 바랍니다. 


주소나 연락처, 이메일 등의 개인 정보를 정확하게 입력하지 않은 회원은 이벤트 대상에서 제외될 수 있습니다.

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아이디(ID) 변경이 가능한가요?

가입 시, 지정한 사용자 아이디(ID)의 변경은 사이트의 운영 정책상(NE능률 Family 사이트 이용 약관 참조) 변경되지 않습니다. 

사용자 아이디(ID)에는 회원님의 소중한 회원정보, 결제이력, 학습 정보 등 중요한 정보가 보관되어 있으므로

변경하여 드리지 않으므로, 회원 가입시 사용자 아이디(ID) 지정에 신중을 기해 주시기 바랍니다.  

아이디 변경을 원하시는 경우, 회원탈퇴 후 재가입 하시면 됩니다. 감사합니다. 


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비밀번호 설정기준 안내

NE능률 FAMILY 사이트 신규가입 및 회원정보 수정 시,
비밀번호는 영문, 숫자, 특수문자 3가지를 조합하여 8~12자리 내에서 등록 및 수정 하실 수 있으며,
영문, 숫자, 특수문자는 동일/연속문자는 3개까지 허용되며, 4개 이상 연속해서 사용하실 수 없습니다.

또한, 영문은 대소문자를 구분하여 입력해 주시기 바랍니다.
(예: @@@@, aaaa, 1111, 1234, 4321, abcd, dcba 등 사용불가)


비밀번호 관리 및 변경 시 참고해주시기 바랍니다.


* 사용가능 특수문자 : !, @, #, $, %, ^, &, *, ?, ~, _

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