고객문의 문자 답변 서비스
휴대폰 문자서비스를 통해 간단한 고객문의에 대해 문자 답변 서비스를 제공하고 있습니다.
* 상담 내용 : 교재 부가자료 이용, 교 · 강사 인증 등 NE Tutor 이용 관련 문의
[이용방법]
고객님 휴대폰의 문자 메세지 받는사람에 1688-4720을 입력 후 문의 내용을 보내주세요.
(단문/장문/이미지 한 번에 3장까지 발송 가능)
- 회원의 경우 회원 ID와 함께 보내주시면 보다 정확한 상담이 가능합니다.
- 업무시간 (평일 오전 9시 ~ 오후 6시) 외 문의는 회신이 늦어질 수 있습니다.
<개인정보 이용 및 수집에 관한 안내>
수신된 휴대폰 정보는 고객문의에 대한 답변처리 및 알림의 목적으로만 사용되며 수신일로 부터 3개월 후 즉시 파기됩니다.
E-BOOK은 어떤 기능을 제공하나요?
NE Tutor에서 제공하는 E-BOOK (ebook) 은 MP3 음원듣기와 정답 바로보기 기능을 제공합니다.
교재에 따라 페이지 보기만 지원하거나, E-BOOK 서비스를 제공하지 않기도 합니다.
능률 보카 등 어휘서, 교과서 파생(자습서, 문제집, 내신100신), TOEFL/TEPS/TOEIC 등의 수험교재는 E-BOOK 서비스를 제공하지 않습니다.
E-BOOK은 PC에서만 사용할 수 있나요?
E-BOOK (ebook) 서비스는 크롬 브라우저가 설치된 아이패드, 갤럭시탭에서도 사용하실 수 있습니다.
사용 방법
1. 크롬 브라우저 실행
2. 크롬 브라우저에서 netutor.neflow.ai 입력
3. 브라우저 오른쪽 상단 메뉴 버튼 누르고, '데스크톱 사이트'에 체크
<크롬 브라우저 메뉴버튼>
<데스크톱 사이트 체크>
E-BOOK을 즐겨찾기 했는데 접근할 수 없다고 나옵니다.
E-BOOK (ebook) 서비스는 NE Tutor 사이트에서 접속하셔야만 이용하실 수 있습니다.
즐겨찾기나 URL 링크 공유 등을 통해 접근하실 경우에는 정상적인 이용이 어렵습니다.
E-BOOK은 어떤 브라우저에서 사용할 수 있나요?
E-Book (ebook) 은 엣지 (Microsoft Edge), 크롬 (Chrome) 브라우저에서 사용하실 수 있습니다.
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의견 제안은 어디에다 하나요?
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